1、负责工厂IOT等相关项目的调研工作,梳理客户需求,深度挖掘客户核心痛点,撰写调研报告、汇报解决方案;
2、负责分析客户需求,并根据需求进行方案设计和原型设计,并与客户进行确认;
3、将需求传到给研发,组织研发进行功能开发;
4、负责项目实施过程中的文档编写、系统测试,用户培训等支持工作;
5、协调解决开发过程中遇到的问题,保证项目的进度和质量;
6、负责项目需求对接、计划排期、进度跟踪、交付物预验收、终验收及供应商管理;
7、负责组织相关系统的用户培训及协调技术支持;
8、维护良好的客户关系,保证交付质量及客户满意度,一定程度推动客户与公司业绩的双赢;
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机或自动化相关专业;
2、3年以上物联网及售前技术支持相关经验,有智慧工厂、智慧园区、大型企业售前技术支持经历;
3、熟悉售前技术支持全流程;
4、较好的文档、PPT撰写能力,有创新性思维和管理多个项目能力;
5、优秀的逻辑分析能力、业务协调能力;
6、良好的沟通协调表达能力,能清晰、准确的向客户传达产品和服务信息;
7、能接受出差;