任职要求：
1.有化工行业背景知识，了解化工行业工业软件应用，熟悉工业软件和相关数据库的操作和使用。
2.熟悉化工行业的设备管理流程，了解设备管理相关业务，包括设备备品备件、设备检维修、设备定检等内容。
3.具备3年以上化工设备管理软件或相关软件实施经验，熟悉主流化工设备管理软件的实施和使用。能够独立完成项目实施过程中的数据收集、数据录入、业务流程调整等，能够提出软件应用过程中存在的问题，并给出相应的解决方法。
客户服务能力：
1.具备良好的沟通能力，能够与客户进行技术交流和方案宣讲。
2.能够独立完成客户培训、技术支持和应用指导，解决客户使用中的疑难问题。
3.具有较强的服务意识，能够主动关注客户使用体验，定期回访并收集客户反馈。
其他要求：
1.本科及以上学历，具备三年以上工业软件实施经验，化工专业、设备专业优先。
2.具备良好的团队协作精神和沟通能力，能够与项目团队、客户及内部研发部门有效配合。
3.具备较强的文档撰写能力，能够独立完成需求分析、实施方案、测试报告等文档。
4.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和技能。
岗位职责：
1.项目实施与交付
负责化工设备管理软件的实施工作，包括系统安装、配置、调试及上线。
制定详细的项目实施计划，确保项目按时、按质量完成交付。
配合项目经理，完成项目的整体规划、需求调研、方案设计及实施过程中的进度控制。
2.客户需求分析
深入了解化工行业客户的设备管理需求，分析并整理需求文档
挖掘客户潜在需求，提供针对性的解决方案，并引导客户需求。
3.培训与技术支持
为客户进行系统操作培训，确保客户能够熟练使用软件。
在项目实施过程中，提供技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。
4.文档管理与撰写
撰写项目实施过程中的各类文档，如需求分析报告、实施方案、测试报告等。
负责化工行业相关流程专业文档的翻译、整理及撰写