一、岗位职责

1、淘宝平台运营

店铺搭建与管理

u 负责淘宝店铺的整体规划与搭建，包括店铺页面设计、布局优化，确保店铺视觉形象符合品牌定位与目标受众喜好，提升店铺的吸引力与用户购物体验。

u 制定并执行淘宝店铺的运营策略与计划，设定月度、季度及年度销售目标，并分解为具体的运营任务与指标，监控目标达成进度并及时调整策略。

商品运营

u 主导淘宝店铺的选品工作，依据市场趋势、行业数据以及淘宝平台的热门搜索与销售排行，挑选具有竞争力与市场潜力的商品上架销售。

u 优化商品详情页内容，撰写富有吸引力的商品标题、精准详细的描述文案，并确保商品图片的高质量展示，以提高商品在淘宝搜索结果中的排名与点击率，提升商品转化率。

u 监控商品库存动态，与采购及仓储部门紧密协作，制定合理的补货计划，防止缺货断货情况影响销售，同时避免库存积压造成成本浪费。

营销推广

u 策划并执行淘宝平台的各类促销活动，如淘宝直播带货活动、“双 11”“618” 等大促活动、日常的满减优惠、限时折扣、赠品策略等，制定活动方案、预算规划、宣传推广计划并跟踪活动效果，实现销售额与店铺流量的显著增长。

u 运用淘宝直通车、超级推荐、淘宝客等推广工具，进行精准的广告投放与营销推广，分析推广数据，优化投放策略，提高广告投放的投资回报率（ROI）。

u 积极参与淘宝平台的各类官方活动与资源申报，争取更多的平台流量扶持与曝光机会，提升店铺在淘宝平台的知名度与影响力。

数据分析与优化

u 定期收集与分析淘宝店铺的运营数据，包括流量来源与分布、访客行为路径、商品销售数据、转化率、客单价等关键指标，通过数据挖掘发现运营问题与潜在商机。

u 依据数据分析结果，对店铺运营策略、商品推广方案、页面布局等进行持续优化与调整，例如优化商品关键词以提升搜索排名、调整店铺首页推荐商品以提高用户点击率等，不断提升店铺的运营效率与业绩表现。

2、小红书平台运营

内容创作与运营

u 负责小红书账号的定位与规划，依据品牌特点与目标用户群体，制定个性化的内容策略与主题方向，确保账号内容具有独特性、吸引力与专业性。

u 创作高质量的小红书图文笔记与视频内容，包括产品种草、使用心得分享、品牌故事传播、时尚潮流资讯等多种形式，文案风格需符合小红书平台的调性与用户阅读习惯，图片与视频制作精良，能够有效吸引用户关注与互动。

u 制定小红书内容发布计划，合理安排发布时间与频率，保持账号的活跃度与粉丝粘性，运用小红书的话题标签功能，提高内容的曝光度与搜索可见性，扩大品牌在小红书平台的影响力与传播范围。

社区互动与粉丝运营

u 积极参与小红书社区的互动交流，与用户建立良好的沟通关系，回复用户的评论与私信，解答用户关于产品与品牌的疑问，收集用户反馈与建议，为产品优化与品牌发展提供参考依据。

u 开展粉丝运营活动，如粉丝专属福利、互动抽奖、线上线下活动召集等，提高粉丝的参与度与忠诚度，促进粉丝的增长与转化，将小红书平台的流量引导至淘宝店铺或其他电商销售渠道，实现销售转化与业绩提升。

u 与小红书平台的博主、达人建立合作关系，开展产品推广合作活动，如邀请博主进行产品试用与推荐、合作举办品牌主题活动等，借助博主的影响力与粉丝基础，扩大品牌在小红书平台的传播范围与推广效果。

数据监测与效果评估

u 定期监测小红书账号的运营数据，包括粉丝增长数据、内容阅读量、点赞数、评论数、收藏数、转发数等指标，分析数据变化趋势，评估内容运营与推广活动的效果。

u 根据数据评估结果，总结经验教训，调整内容创作与运营策略，优化推广合作方案，不断提升小红书平台的运营效果与品牌知名度，为电商业务的发展提供有力支持。

3、抖音等其他平台运营（辅助）

平台拓展与基础运营

1、 了解抖音等其他电商平台的规则与特点，协助制定平台入驻与拓展计划，完成店铺的基础搭建与设置工作，确保品牌在多平台的一致性呈现。

2、 协助策划并执行抖音等平台的简单营销活动，如短视频拍摄与制作（以产品展示、品牌宣传为主要内容）、直播活动策划与协助执行（包括直播流程设计、商品上架与讲解等），配合团队提升品牌在这些平台的曝光度与影响力，促进流量引入与销售转化。

数据收集与分析支持

3、 收集抖音等平台的相关运营数据，如视频播放量、点赞数、评论数、直播观看人数、商品点击量等，整理数据报表并提供给团队进行综合分析，为跨平台运营决策提供数据支持与参考依据，协助发现不同平台用户的行为差异与潜在需求，以便针对性地优化运营策略。

二、任职要求：

1、学历大专（学信网可查）；

2、具备：主动性强，责任心强，执行力强，高自驱力，具备规则意识；工作认真、细致，服务意识强；

3、至少2年以上销售经验，淘宝、小红书运营经验，成功运营店铺或品牌的案例和显著业绩成果者优先；

4、深入理解并熟练掌握主流电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）的运营规则、政策和后台管理功能。包括但不限于店铺搭建、商品上架流程、交易管理、客户评价处理等操作细节，能够灵活运用平台工具进行店铺优化和推广；

5、对于社交电商平台（如小红书、抖音电商等）有丰富的运营经验和独特见解。熟悉小红书的社区生态和内容传播机制，掌握抖音电商的直播带货、短视频营销玩法，能够根据平台特点制定针对性的运营策略，有效提升品牌在社交电商领域的知名度和影响力，实现用户增长与转化；

6、具有良好的口头和书面表达能力;

7、具有一定的人力资源专业知识；

8、具有良好的客户沟通能力，一定的组织协调能力和处理紧急事件的应变能力;能承受一定的工作压力，心理素质好；

9、熟练操作计算机及日常办公软件;

10、具备和谐助人的特质（帮助别人的特质）。

三、薪资和福利待遇

1、6k-8k具体薪资根据经验面议；

薪资构成：底薪+绩效+提成

2、五险一金；年度体检，通讯补助，带薪年假。

四、工作的时间和地点：

工作地点：北京市朝阳区芍药居北里101号世奥国际中心B座2101室。

工作时间：早九晚六、周末双休、节假日休息。

注：以上所介绍都是真实的，请认真阅读，重复的问题就不要反复重复问了哈，合适在沟通。