职位描述
岗位职责:
订单跟踪与管理:
负责从订单签订到货物交付的全流程跟进,包括生产进度、质量检验、物流安排等。
协调内外部资源(生产、采购、物流、客户等),确保订单按时按质完成。
单证制作与审核:
制作、核对并提交贸易相关单证(如合同、发票、装箱单、提单、原产地证等)。
确保单证符合国际贸易规则、客户要求及海关/银行规定。
客户沟通与协调:
作为客户与公司内部的桥梁,及时反馈订单进展、处理客户投诉或变更需求。
维护客户关系,提升客户满意度。
物流与报关协调:
安排货物运输(海运、空运、陆运等),跟踪物流动态。
协助报关清关,确保货物顺利通关。
风险控制:
识别订单执行中的潜在风险(如交货延迟、质量问题、付款问题等),提出解决方案。
协助处理贸易纠纷或索赔事宜。
数据记录与分析:
整理并归档订单相关文件,确保资料完整可追溯。
定期统计订单执行情况,提供业务分析支持。
任职要求:
教育背景:
大专及以上学历,国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先。
工作经验:
1年以上贸易跟单或相关岗位经验,熟悉外贸流程(如INCOTERMS、L/C操作等)。
应届毕业生如有实习经验或优秀英语能力可酌情考虑。
技能要求:
语言能力:英语四级以上,能熟练处理英文邮件及单证(部分企业要求六级或专八)。
办公软件:精通Excel、Word,熟悉ERP系统或贸易软件(如金蝶、用友)。
专业知识:了解国际贸易法规、报关流程、国际物流等。
个人素质:
细心严谨,责任心强,能承受工作压力。
沟通协调能力强,具备团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕