岗位职责
1、 热情接待来访客户,提供高品质的服务,确保客户满意度。
2、 协助准备餐饮,为客户提供点餐、上菜、撤台等服务,确保用餐体验舒适。
3、 保持会所内环境整洁,定期检查设施设备,确保服务区域干净、整洁、有序。
4、与前厅主管及其他部门紧密配合,完成日常服务任务,及时反馈客户需求或问题。
5、完成上级交待的其他临时性工作。
任职要求
1、年龄要求:18-35岁,性别不限,形象气质佳,身高160cm以上优先。
2、工作经验:有酒店、餐厅或私人会所服务经验者优先,应届毕业生亦可考虑。
3、专业技能:
具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与客户和同事建立良好的关系。
服务意识强,注重细节,能够提供高端客户所需的优质服务。
学习能力强,能够快速掌握服务流程和标准。
4、个人素质:
性格开朗,亲和力强,能够以微笑面对客户。
工作认真负责,吃苦耐劳,能够适应倒班或高峰期的工作强度。
遵守公司规章制度,具备良好的职业素养。