工作内容:

1、 能够独立完成移动4、5G网络投诉现场处理，根据用户投诉问题提出相应解决方案，并处理完成相应网络问题；

2、 可独立完成DT、CQT场景测试等工作，可以进行覆盖、切换等问题现场定位处理；

3、 具有投诉处理经验，能较好的现场与客户沟通并发现问题解决问题

【岗位要求】

1、 大专以上学历，有较强学习能力及上进心，吃苦耐劳；

2、有移动中移网大证书优先。