工作内容：软件服务、硬件服务、网络服务、升级服务等
常用办公/应用软件的安装调试及排故，例如office、天擎、ie/google/Firefox、OA、Portal、VPN、邮件等；
解决和预防办公终端病毒感染等相关问题和风险
协助维护分院门禁系统、人脸系统、监控系统的正常运行，处理相关系统涉及的事务性工作；
协助安排协调日常视频会议，为日常视频会议提供现场支撑服务
协助用户备份还原数据、整理个人数据
日常办公终端硬件故障的一级检测和维护以及升级支持，含打印机、投影仪、功放、电视机、视频会议设备等
办公地机房巡检，网络设备运行状态检测、网络质量检测等网络相关工作
无法第一时间解决的故障，根据相关指引升级到指定人员
根据项目组的安排协助处理各类软硬件事务性问题
日常故障服务流程：
1、员工提出故障解决需求
2、初步判断软件/硬件问题，是否需要到现场提供服务
3、不需要到现场的，电话指导解决
4、需要到现场的视情况安排后续解决方案，完成后留存服务单据做好相关记录
学历要求：本科或以上同等学历
经验要求：具备2年或以上同类型项目工作经验，懂信创电脑相关知识，学习能力强者可优先考虑。
工作时间：周一至周五9:00:-12:00,14:00-18:00，日常休假跟随客户时间休假，正常为双休+法定假日固定休假
工资：试用期工资5000，试用期两个月，购买广州社保。
工作地点：广州市黄埔区科学城起云路11号中国联通软件研究院广州分院及客户员工所在的其他办公场地或客户要求的区域现场。