岗位职责：
一、店铺基础建设：
1.独立完成店铺的整体搭建，包括页面布局设计、商品图片优化与上架等工作，确保店铺视觉效果良好，提升用户体验。
2.负责商品发货对接，合理规划库存，保障商品的供应与销售的顺畅衔接。
二、营销推广：
1.制定并执行有效的推广策略，熟练运用平台推广工具，提高店铺流量和曝光度。
2.策划并组织各类营销活动，如“双11”“年终大促”等大型促销活动，以及日常的专题活动，吸引顾客参与，促进商品销售。
三、客户服务：
1.及时、专业地处理客户的咨询与投诉，提供准确的产品信息和解决方案，维护良好的客户关系。
2.定期回访客户，收集客户反馈，不断提升客户满意度和忠诚度，促进客户的复购和口碑传播。
四、数据分析：
1.负责店铺流量数据、转化率数据等各类运营数据的监测与分析，通过数据洞察业务问题和机会。
2.根据数据分析结果，及时调整运营策略，优化店铺页面、商品推广方案和营销活动，推动店铺持续发展。
任职要求:
一、专业技能：
1.熟练掌握电商平台的操作流程和规则，有丰富的店铺搭建与运营经验。（需独立操作运营过京东店铺，了解抖音小店、微信小店、小红书电商运营）
2.精通推广工具的使用，具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析软件进行数据挖掘和分析。
3.熟悉各类营销活动的策划与执行，有成功的活动案例者优先。
二、能力素质：
1.具备出色的沟通协调能力，掌握基础文案及设计技能。
2.具有较强的责任心和执行力，对工作认真负责，能够积极主动地推动各项工作的开展。
3.有创新思维和敏锐的市场洞察力，能够及时捕捉市场动态和用户需求，提出有效的运营策略和建议。
4.具备良好的客户服务意识和团队合作精神，能够在压力下保持良好的工作状态。
三、工作经验：
有3年以上电商运营工作经验，有成功运营店铺的案例者优先。有参与大型电商促销活动策划与执行的经验者优先。