1、独立负责金融纠纷案件的调解工作，包括但不限于：

具备优秀的沟通协调能力、谈判技巧和应变能力，能够独立处理复杂问题；

具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责，具有较强的团队合作意识；

具备良好的文字表达能力和逻辑思维能力，能够熟练使用办公软件；

2、参与金融纠纷调解相关规则、流程的制定和完善；

3、参与金融纠纷调解员的培训和管理工作；

4、完成领导交办的其他工作。