一、岗位职责
1. 订单处理与管理：
· 负责接收、审核客户订单（图纸、BOM清单、技术规格书等），确保信息清晰、完整。
· 将订单信息准确、及时地录入企业ERP系统或生产管理系统。
· 开具《生产任务单》、《下料单》等内部指令单据，并下发至生产、采购等部门。
· 全程跟踪订单的生产进度，协调处理订单在生产过程中的异常情况。
2. 文件资料管理：
· 负责图纸、工艺文件、检验标准等技术资料的接收、分类、归档和分发。
· 建立和维护完整的订单档案，确保所有生产记录（如订单、图纸、变更单）可追溯。
· 打印、复印生产所需的各类文件。
3. 数据统计与汇报：
· 每日/每周统计生产数据，如产量、工时、材料消耗等，并制作报表。
· 整理和汇总生产日报、周报，及时向上级主管汇报生产进度和异常。
4. 部门沟通与协调：
· 作为办公室与生产车间之间的沟通桥梁，传达指令并反馈问题。
· 与采购部门协调原材料到货情况。
· 与品质部门沟通产品质量相关事宜。
5. 其他行政事务：
· 完成上级交办的其他临时性工作，如办公用品管理、会议记录等。
二、任职资格（硬性要求）
· 学历要求： 中专及以上学历，文科类、机械类、工业工程类相关专业优先。
· 经验要求： 有1年以上制造业文员、跟单员或生产计划员工作经验。有钣金、机械加工、五金行业背景者优先考虑。
· 技能要求：
· 精通Office办公软件： 必须熟练使用Excel（擅长数据透视表、VLOOKUP等函数进行数据统计）、Word、PPT。
· 熟悉ERP系统： 有使用金蝶、用友、鼎捷等常见ERP系统的经验，能快速上手公司内部系统。
· 识图能力： 具备基础的机械识图能力，能看懂简单的钣金零件图（了解三视图、尺寸标注、公差等基本概念）。
三、核心能力与素质（软性要求）
· 严谨细致： 工作认真负责，有极高的耐心和细心，对数字敏感，能有效避免单据和数据的错漏。
· 沟通协调能力： 具备良好的口头和书面沟通能力，能高效地与生产、品质、采购等多个部门协同工作。
· 抗压能力与效率： 能够适应制造业快节奏、多任务的工作环境，合理安排工作优先级，保证工作效率。
· 学习能力： 愿意主动学习和了解钣金生产工艺（如剪板、折弯、冲压、焊接、喷涂等）和材料（如冷轧板、镀锌板、不锈钢、铝板等）的基本知识。
· 团队合作精神： 有良好的服务意识和团队合作精神。