一、岗位名称
运营经理（杭州运营中心）
二、核心职责
- 日常管理：负责杭州运营中心的整体运营管理，包括团队搭建与培训、流程优化、成本控制及日常事务协调，确保中心高效运转。
- 加盟商拓展：制定并执行加盟商招募策略，挖掘杭州及周边区域潜在合作伙伴，完成招商指标；负责加盟商洽谈、签约及合作初期支持。
- 门店管理：统筹辖区内合作门店（含榕食叙社区化体质食愈空间、榕嫲食研茶饮零售点）的运营指导，包括标准化落地、产品陈列、客户服务及活动执行，提升门店盈利能力与品牌形象。
三、任职要求
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学历与经验
- 本科及以上学历，5 年以上连锁品牌、餐饮 / 大健康行业运营管理经验，其中至少 2 年招商或加盟管理经验。
- 熟悉杭州本地市场（社区、商圈分布优先），有中医养生、药食同源相关行业经验者优先。
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专业能力
- 具备招商全流程经验，擅长渠道开拓、合作伙伴评估及商务谈判，有成功招商案例者优先。
- 精通门店运营管理，能制定标准化运营体系（如服务流程、库存管理、活动策划等），并推动落地执行。
- 了解中医大健康行业趋势（如 “中医生活化”“药食同源”），认同榕食叙 “体质食愈” 理念者优先。
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综合素养
- 具备团队管理能力，能带领团队完成业绩目标，擅长跨部门协调（如与供应链、产品研发团队对接）。
- 逻辑清晰，执行力强，能应对多任务处理，抗压能力强。
- 具备良好的沟通表达与客户服务意识，有政府合作项目对接经验或社区资源者优先。
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技能要求
- 熟练使用办公软件（Excel、PPT 等），具备数据分析能力（如门店营收、招商转化率等）。
- 持有驾照者优先，能适应杭州及周边区域出差。
四、加分项
- 有中医诊所、药膳馆、养生茶饮品牌运营经验者；
- 熟悉杭州本地政企合作流程或社区资源（如物业、居委会、工会等）；
- 参与过连锁品牌从 0 到 1 区域拓张项目者。
五、我们提供
- 依托榕树家 1800 + 诊所供应链资源及中医素灵 AI 技术支持，赋能运营与招商；
- 具有竞争力的薪酬（底薪 + 绩效 + 招商提成）及福利体系；
- 参与 “中医生活化” 国家战略落地项目，共享大健康行业红利。
期待认同中医养生文化、热爱运营管理的你加入，共同打造杭州中医生活场景化标杆！