职位描述：天猫客服
工作内容
1. 通过千牛、旺旺等方式，与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 为淘宝天猫用户提供在线业务解答，引流私域，处理订单相关事宜；
4. 协调各部门工作，保证客户问题的顺利解决。
任职要求
1.年龄21-35岁之间，大专以上学历，男女不限;
2.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户咨询;
3.对网络客服工作有一定了解，能够快速适应工作环境;
4.有责任心，能够在团队中协作，确保服务质量。
(只有售前问题，用相应的模版及话术有快捷键去回复，纯客服没有任务业绩要求)
5.工作地点：丰满区深圳街国家吉林创业园
6.入职时间为2025年7月底-8月初。
薪资待遇:
无责任底薪3000元加绩效奖金平均月薪5-8k。
如果有想法想多赚钱，平台机会非常多，可以带你月入过万，绝非画饼！
工作时间:(公司坐班)周一到周六8:30-5.10 法定假日休息