职位描述
岗位职责:
1.交付全流程管理,订单审核与车辆准备等
2.交付预约与流程执行;
3.产品功能讲解:
4.充电与售后答疑
5.补贴及牌照代办、金融与保险服务等
6.交付后跟进和投诉与危机处理。
任职要求:
1.熟悉新能源汽车技术、竞品差异、地方补贴政旁.
2.能将技术术语转化为客户易懂的语言,安抚焦虑情绪;
3.具有良好的团队合作精神和创新意识,能够在快节奏环境中保持高效工作:
4.严谨处理文件、车辆状态检查,避免交付纠纷:
5.有C1驾照且实际驾龄超过2年及以上
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕