职位描述
成都恒冠绿田建材有限公司成立于2009年,从一家建材小店成长为员工逾百、营业额数亿元的一站式建材批发企业,拥有2万㎡仓储和1万㎡建材超市,经营品类超20万种,全面覆盖装修、房建、市政等建材需求。公司以“让装修简单省钱”为使命,立志成为世界级家居建材服务商,未来五年冲刺10亿元营收,十年内成功上市。我们崇尚创新与挑战,不断探索行业新模式和技术;以客户价值为核心,提供多元化培训与完善成长机制,让每位员工都能快速积累专业与管理能力。未来五年,公司将把家居建材新零售仓储店布局全国,为更多消费者带来便捷与实惠,也为优秀人才打造更广阔的发展舞台。我们尊重每一位热爱拼搏的员工,并提供股权激励计划!在绿田建材,我们与每一位员工共同成长,追求卓越。现诚邀您这样志同道合的杰出人才,和我们一同成长、共创未来 !
一、岗位职责
1.精准下单:负责接收客户订单,仔细核对订单信息,及时在公司系统中进行下单操作。与各品牌供应商保持密切沟通,跟进订单的受理及排产进度,确保订单能按时交付。
2.高效派单:根据订单的紧急程度、客户地址及合作物流商的服务范围,合理安排产品的配送及安装服务派单。与公司内部的物流团队、安装团队及外部合作的物流商、安装师傅进行清晰的任务交接,明确交付时间节点及服务标准。实时跟踪订单在配送及安装过程中的状态,及时处理派单过程中出现的各种异常情况,确保交付顺畅进行。
3.优质售后:建立完善的售后客户服务体系,及时响应客户在产品交付后提出的问题及投诉。及时汇报上级并跟进处理结果。定期对客户进行回访,收集客户对产品及服务的意见和建议。
4.报表管理:负责部门各项报表的统计、更新,及时提交上级审批。确保报表的完善性、准确性。
二.任职要求
1.22-40岁;大专(含)以上学历;具备2年+装修公司交付经验。
2.能看懂CAD图纸,熟悉施工工艺;熟练掌握常用办公软件。
3.懂得预算知识,熟悉施工验收规范,质量评定标准和安全操作规程。
三.作息及薪酬
①试用期3个月;底薪+绩效;综合工资5-7K,根据能力面试后定薪
②作息:8:30——18:00,月休4天;
四.福利:入职购买意外险;享受生日福利200元、节日福利,不定期团建;购买社保医保等。发薪日:每月15日(如遇节假日适当顺延几日)
公司氛围热烈,积极向上,期待有识之士加入
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕