岗位职责：
1.负责订单销售的售前支持，沟通订单评审，售中客户沟通协调
2.贯彻落实公司的各项方针和目标，组织制定各项工作标准
3.负责协调各部门对订单进行产前评审
4.负责了解并传达相关客户信息至各部门
5.负责主导安排订单产前会议的召开
6.负责协调客户交通及用餐安排
7.负责客户售中对接，制程中传递客户述求
8.对客户述求进行跟进，并推动各部门改善
9.负责对接客户处理售后和了解沟通述求
10.协调相关部门对客诉异常的分析和处理
11.负责对纠正与预防措施的实施和效果后续追踪完善
12.负责组织售后客户的档案管理工作
任职要求：
1.熟悉光伏行业工艺流程，相同行业在客服、质量、工艺任职一年以上，有较强的沟通能力，语言表达能力
2.25-35周岁，具有专科以上相关专业学，工科、管理类相关专业
3.质量管理相关知识
4.良好的口头及书面表达能力；熟练使用办公软件和办公自动化设备；一般计算机网络运用能力