职位详情
谈案专员
1-2万
北京中简(济南)律师事务所
济南
1-3年
不限
04-27
工作地址

舜泰广场

职位描述
岗位职责:
1、充分利用律所提供的客户资源,通过电话销售和面对面销售的方式,与潜在客户进行沟通。深入了解客户的法律需求,详细介绍律所的专业服务、优势及成功案例,精准解答客户疑问,引导客户选择合适的法律服务方案,促成案件委托合作。
2、对意向客户进行持续跟进,保持良好的沟通频率,及时向客户反馈案件进展及相关法律信息,增强客户对律所的信任度与满意度。定期回访老客户,挖掘潜在二次合作机会,建立长期稳定的客户关系,提升客户忠诚度。
3、收集、整理和分析电销及面销过程中的数据,包括客户来源、洽谈成功率、未签约原因等。通过数据分析评估销售效果,总结经验教训,为优化销售策略和服务流程提供有力依据,不断提升销售业绩。
4、协助律所负责人制定销售目标和计划,并带领团队共同完成。对团队成员进行销售技巧培训和业务指导,分享成功经验和案例,提升团队整体业务水平。协调团队内部资源,加强与律师团队及其他部门的沟通协作,确保案件洽谈与后续服务的顺利衔接。
5、关注法律行业市场动态和竞争对手情况,收集相关信息并进行分析。结合市场需求和客户反馈,为律所的业务拓展、服务优化及品牌建设提出合理建议,助力律所提升市场竞争力。

任职要求:
1、1年以上销售类工作经验,法律行业(如债务纠纷、企业法务等)或电销/面销经验者优先。
2、擅长通过电话、面谈等方式精准捕捉客户需求,具备优秀的谈判技巧和语言感染力;熟练使用Excel等工具整理线索数据,能通过数据发现问题并提出解决方案;适应高强度工作节奏,能独立处理客户异议,完成月度/季度转化指标。
3、工作细致,责任心强,对客户隐私及案件信息严格保密;具备团队协作精神,主动分享经验,支持团队整体目标达成。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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