岗位内容：
1. 为潜在客户提供优质的咨询服务，解答他们关于教育产品和服务的问题，帮助客户做出明确的购买决策；
2.. 负责解答客户咨询，提供满意的服务；
3. 了解客户需求，提供产品或服务的相关信息；
4. 定期跟进客户反馈，及时解决客户问题；
5. 收集客户意见，提出改进建议；
6. 解答检测报告。
7. 参与部门内的知识共享和培训发展。
任职要求：
1. 年龄26以上；
2. 具备良好的沟通能力和耐心，能够有效处理客户问题；
3. 熟练使用办公软件和 网络工具，具备一定的文字和语言表达能力；
4. 有教育培训、客户服务经验者优先考虑；
5. 大专及以上学历，专业不限；
6. 工作态度积极主动，具有团队合作精神， 具有亲和力和良好的语言表达能力；
5. 对在线教育感兴趣，可接受灵活的工作时间安排。
福利待遇：
1. 提供行业内具有竞争力的薪资，月薪4000-8000元；
2. 按照国家规定缴纳五险一金；
3. 提供年度体检，保障员工健康；
4. 提供丰富的培训机会，提升个人能力；
5. 实行双休制度，享受国家法定节假日，春节带薪休假10--13天。
工作时间： 9:00--18:00