岗位描述:
1. 负责福建省现有重点客户的维护与拓展,确保完成每月的GMV和回款目标,推动业务增长;
2. 深入挖掘客户需求与痛点,制定并实施有效的客户策略,协调内部资源,为客户提供定制化解决方案,提升客户满意度与忠诚度;
3. 与商品、运营等部门紧密合作,共同推进客户的线上采买、回款及售后服务等工作,确保客户体验的优化;
4. 拓展新客户,至少成功开发2个以上新客户,并主导大项目的落地,展现出色的销售能力与项目管理能力;
5. 具备强大的学习能力和适应能力,能够快速适应互联网的业务模式和工作节奏,面对工作压力时保持积极态度,确保业务目标的达成。
任职要求:
1. 教育背景学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易、电子商务等相关专业优先;
2. 工作经验工作经验:2年以上销售工作经验,MRO行业或相关行业工作经验,具备客户开发经验,至少成功开发过2个新客户并主导大项目落地;
3. 能力要求:客户管理:能够负责福建省现有重点客户的拉伸,完成每月的GMV和回款目标;对客户进行深度挖掘,建立和维护良好的客户关系,诊断客户需求和痛点,确定客户策略和打法,协调公司资源,为客户提供解决方案及解决客户痛点;项目协调:与商品、运营等部门做好密切配合,共同负责客户的线上采买、回款、售后服务等协调工作,提高客户满意度和粘度;学习适应:具备强的学习能力和适应能力,能够快速调整和适应互联网的业务模式和工作方式;抗压能力:具备很强的抗压能力,对于创业企业面临的困难能够快速理解和接受;
4. 基本素质沟通协作:具备良好的沟通和团队协作能力,能够与团队成员、业务部门高效配合,共同推进项目进度;问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,能够面对复杂场景提出有效解决方案;责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力;创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新技术,提升自身专业能力。