岗位内容： 1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。 2. 根据保险政策审查索赔申请，保证合法性和准确性。 3. 协调和管理与索赔有关的所有方面，包括医疗服务提供者、律师和第三方保险公司等。 4. 解释保险产品的细节和条款给客户。 5. 维护数据库并更新关键性能指标。 任职要求： 1. 拥有保险理赔处理或相关领域的工作经验。 2. 对保险产品和业务流程有充分了解。 3. 能够快速学习和使用新的软件和技术。 4. 准确、细致、注重细节，有能力应对高压工作环境。 5. 出色的沟通和协调技巧，以及强大的组织和计划能力。