岗位职责：
1、协助总经办开展商场整体营运工作，统筹营运部内分工及跨部门协调事务;
2、协助总经办对项目经营现状进行深入分析，为招商调改提供可行性建议;
3、负责商户经营业绩管控及帮扶工作，对三差(销售、管理、缴租)店提出改进建议、调换需求及预警;
4、负责推广SP活动的商户洽谈及部分推广活动的落地执行负责；
5、搜集品牌资源信息，储备品牌资源；
6、主管商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;
7、负责商户营业数据的收集与整理汇总工作，并对商户定期或不定期进行调研沟通，收集商户意见和建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历；
2、5年以上大型商场营运管理经验，熟悉招商营运工作;
3、具备商业思维和创新能力，对商场的营销策划有相关的经验；
4、熟悉各类品牌及其特点；
5、思维活跃，沟通协调能力强，应变能力与抗压能力好。