职位详情
前台排课班主任
5000-8000元
合肥青柠运动科技有限公司
合肥
不限
大专
06-12
工作地址

青柠运动·网球·高尔夫(新粮仓店)

职位描述
职位概述:
我们正在寻找一位细致负责、服务意识强的前台排课老师加入我们的团队。您将作为球馆运营的核心枢纽,主要负责会员课程的高效安排与协调,确保场馆及仓库环境的整洁有序,热情接待到馆会员并完成登记流程,以及相关设备的启动准备。
核心职责:
1. 会员课程管理:
负责会员私教课、团体课等课程的预约、排期、调整与确认。
与教练团队紧密沟通,协调教练时间与场地资源,优化课程安排。
处理会员的课程咨询、变更、取消等事宜,确保信息准确传达。
维护课程预约系统(如有),确保数据的及时更新与准确性。
提前准备每日课程清单,通知相关教练和会员。
2. 场馆环境监督:
监督并检查场馆公共区域(前台、休息区、走廊等)的日常清洁卫生状况。
监督并检查仓库区域的整洁、物品摆放规范及安全隐患。
及时向清洁或相关部门反馈卫生问题,并跟进解决,确保环境符合标准。
3. 会员接待与登记:
热情、专业地接待每一位到馆会员,提供友好的问候和指引。
准确高效地为到馆会员办理签到、登记手续。
解答会员关于场馆设施、课程、活动等基本咨询。
维护良好的会员关系,提升会员满意度。
4. 操作与准备:
负责每日营业前相关设备(如前台电脑系统、预约系统、灯光、空调、闸机、广播系统等,具体根据场馆设备而定)的开机启动与基础检查。
确保前台运营所需设备(如电话、打印机、POS机等)正常运行。(可能涉及)简单设备的故障报修跟进。
5. 日常行政与支持:
接听前台电话,处理咨询和转接。
协助进行简单的数据录入、报表整理。
完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
大专或以上学历。
有前台接待、客户服务、课程预约排期或相关工作经验者优先。
应届毕业生如具备良好的服务意识和学习能力亦可考虑。
我们提供:
具有竞争力的薪资待遇(5000-8000)。
固定双休(非周六日),享受错峰休息优势。
完善的社保福利(五险一金)。
良好的工作环境与团队氛围。
员工培训及职业发展机会。
员工福利(场馆消费折扣、健身福利、周年福利、节假日福利等)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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