岗位职责：

新媒体内容运营主要负责策划、创作、发布和管理新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、快手、小红书等）的内容，以吸引并留住目标用户，提升品牌影响力和用户粘性。

1. 内容策划与创作

·市场调研：定期分析市场趋势、竞品内容及用户喜好，为内容策划提供依据。

·内容规划：根据品牌调性、用户需求和平台特性，制定月度、季度内容计划，明确主题、形式（图文、视频、直播等）和发布时间。

·内容创作：撰写文章、设计图片、拍摄视频或直播脚本，确保内容原创性、可读性和吸引力。

·创意构思：不断寻找新的创意点，结合热点、节日、活动等进行内容创新。

2. 内容发布与优化

·平台管理：熟练操作各新媒体平台后台，确保内容按时、准确发布。

·SEO/SEM优化：优化标题、标签、关键词等，提高内容在搜索引擎和平台内的曝光率。

·数据分析：利用平台数据分析工具，监控内容阅读量、点赞、评论、转发等数据，分析用户行为，及时调整内容策略。

·互动管理：积极回复用户评论、私信，处理负面评论，增强用户参与感和忠诚度。

3. 用户关系管理

·用户画像：构建并持续优化用户画像，了解用户兴趣、需求和行为特点。

·社群运营：建立并维护用户社群（如微信群），组织线上活动，提高用户活跃度和粘性。

·用户调研：定期收集用户反馈，分析用户需求，为内容创作和产品改进提供建议。

4. 团队协作与沟通

·内部协作：与产品经理、运营经理、摄影师等团队成员紧密合作，确保内容项目的顺利推进。

·外部合作：寻找并建立与KOL、媒体、行业伙伴的合作关系，扩大品牌影响力。

5. 持续学习与提升

·行业动态：关注新媒体行业动态、最新技术和工具，保持学习和创新精神。

·技能培训：参加内容创作、数据分析、社群运营等相关培训，提升专业能力。

任职资格：

1. 大专及以上学历，新闻、传播、市场营销等相关专业优先

2. 1-3年以上新媒体运营经验，熟悉各类内容平台运作机制和推广策略

3. ‌内容创作能力‌：能够撰写高质量的原创内容，包括图文、视频、音频等多种形式

4. 熟悉社交媒体数据分析，具备数据驱动的运营思维，能够根据数据反馈优化内容和策略

5. 熟练掌握Photoshop、Premiere、AI(Adobe Illustrator)等多媒体编辑软件，以及WPS等办公软件

6. ‌视频剪辑能力‌：能够独立完成视频、图片、音频等的剪辑和制作工作

7. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与团队成员紧密配合