岗位职责：
1. 负责剧院观众引导工作，确保观众顺利入场和离场。
2. 维护剧院秩序，为观众提供优质的服务。
3. 解答观众关于演出、座位等问题咨询。
4. 配合剧院其他部门完成相关工作。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟悉剧院相关业务知识。
3. 有较强的团队协作精神，能适应倒班工作。
4. 形象气质佳，具备一定的应变能力。