职位详情
客服专员 互联网大厂 六险一金
4000-5000元
武汉赛福科技有限公司
成都
不限
高中
02-03
工作地址

海思科广场6栋

职位描述
仅接听,不外呼!
线上面试,年后入职!
岗位职责:
1.通过热线/在线等服务方式, 专业的解决用户各种问 题;
2.核实用户真实需求和意见建议, 助力产品迭代和流程优化;
3.处理各种用户举报和投诉, 确保服务满意度;
4.分析用户数据, 优化工作解决方案。
任职资格:
1.高中及以上, 专业不限, 经验不限;
2.踏实认真, 喜爱互联网;
3.普通话标准, 具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题;
4.有责任心,服务意识强,抗压能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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