快手项目-入职六险一金-长期稳定
【本岗位方向不直接做审核，主要是做咨询，但是需要具备审核意识，因为大多咨询会存在驳回场景；且过程中会通过小秘书账号反向建联、落罚等对外做信息透出的工作，目前工作时间：10:00-19:00；12:00-21:00，排班制，综合工时制】
工作内容：
1.负责处理本地生活治理团队相关的咨询，解决商家入驻/认领、商品上品、发布内容合规、履约等相关问题；
2.负责违规信息合理对外透出，并引导修改或协助处置，保证平台信息合规性；
3.负责部分特殊流程审批工作，并完成系统配置，保障商家入驻及发品体验；
4.将工作中发现的问题进行分类，通过组内外资源进行解决，包括不限于：规则反哺、流程机制优化等；
能力要求：
1.大专及以上学历，熟练应用Excel、Word等办公软件，具备一定的数据处理及分析能力；
2.有较好的规则理解能力及学习能力，能快速学习了解规则，并通过背景理解规则管控的核心风险；
3.具备问题发现及反馈能力，能通过一定的资源解决发现的问题；
4.具备较好的团队沟通能力及协作意识、具备极强的责任感及一定的服务意识；
5.懂得平衡风险与业务之间的关系，有大局观；
6.过往有审核+客服经验更佳