岗位职责：
- 负责通过邮件、企业微信、电话及各大社交媒体平台与国内及北美客户进行日常沟通。
- 积极回复并解答顾客物流相关问题，提供专业的服务建议。
- 维护老客户，拓展新客户。
- 与公司各部门密切配合，确保高效处理客户需求。
岗位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、国际贸易、物流等相关专业优先。
- 具备1年以上销售或客户服务相关工作经验，国际物流行业经验者优先。
- 熟悉电子邮件和社交媒体平台（企业微信等）的客户沟通技巧。