职位详情
K12咨询师
1-2万
北京乐思天成文化传播有限公司
北京
1-3年
不限
04-25
工作地址

望京soho塔-1b座1706

职位描述
不能接受单休请勿投递,招生+陌拜,无责底薪+浮动底薪+薪资可谈,每个咨询师标配2名外呼,根据个人能力可增加外呼人员配置。
  1. 客户接待与咨询服务:​
  • 热情接待来访的学生及家长,通过面对面沟通,深入了解学生的学习现状、学习目标、性格特点等信息,为其提供专业、全面且有针对性的课程咨询服务,解答关于课程设置、教学方式、师资配备等方面的疑问,帮助客户科学选择适合的培训课程。​
  • 客户开发:通过电话外呼的方式,对潜在客户进行陌拜,根据公司提供的客户资源,介绍培训课程及服务,收集客户信息,建立并维护客户资源库,开拓新客户群体,不断扩大市场份额。​
  1. 销售与业绩达成:​
  • 以专业顾问的方式,积极推动课程销售,完成上级下达的月度、季度及年度销售指标。根据客户需求,制定个性化的课程推荐方案,巧妙运用销售技巧,有效促成交易,不断提升个人销售业绩。​
  • 参与制定年度销售预测,协助团队将销售目标合理分解,并制定详细的销售计划与预算,合理分配工作资源,确保销售工作的有序开展。​
  1. 客户关系管理:​
  • 建立并维护与现有客户的长期稳定友好关系,定期回访学员,了解学员学习进度与效果,及时提供必要的学习支持与帮助,增强客户粘性与忠诚度,促进客户转介绍。​
  • 深入挖掘客户潜在需求,针对不同客户特点,协同内部教学、教研等资源,为客户定制个性化服务方案,提升客户体验,树立公司良好品牌形象。​

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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