职位描述
岗位名称:社区团购运营(社群方向)
岗位职责:
1.负责构建线上线下用户增长体系,配合社区资源与线下拉新活动推动用户从公域向私域转化,提升私域用户的活跃与留存。
2.主导团长招募与培训,通过社群、线下及异业合作等多渠道招募团长,开展1v1沟通群运营等维护动作,构建高活跃团长社群,策划话题与活动,增强团长凝聚力与归属感。收集团长反馈与业务痛点,不断提高团长满意度。
3.协助产品推广素材创作,撰写开团文案、拍摄产品图片与视频,通过社群等多渠道进行内容预热与销售推动。 具备基本的文案撰写能力,指导团长优化推广文案。
4.具备优秀的人际沟通能力,善于与不同类型的人打交道,能清晰、有感染力的表达;了解社群文化,知道如何调动社群气氛。
岗位要求:
1.1年以上社群运营、电商团长运营经验,生鲜、快消、零售或本地生活行业背景优先;
2.精通企业微信、社群运营及小程序工具,具备线上线下联动的用户增长策略设计与落地能力;
3.熟练使用Excel等工具进行数据处理与分析,能够从业务数据中识别问题并推动决策优化;
4.有社群私域流量运营经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕