【岗位职责】
负责接听热线，处理快递售后问题，耐心解答疑问，解决丢件、破损、延迟等问题。
【岗位要求】
1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强；
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；
3、有同行业客服经验优先；
【薪资及福利待遇】
1、薪资：培训期1至2个月固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！
2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。
【上班时间】
1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：12：00-22:00，晚班：13：30-22：00）；
2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步；
3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休6天（高峰期间需加班）。
【上班及培训地点】
湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋