职位描述
岗位职责
- 通过线上平台（如 B2B 网站、社交媒体等）、线下展会等渠道，积极拓展海外客户资源，建立并维护良好的客户关系。
- 定期跟进客户，及时了解客户需求，提供专业的产品咨询和解决方案，确保客户满意度。
- 负责与海外客户进行商务谈判，协商产品价格、交货期、付款方式等关键条款，促成订单签订。
- 跟进订单执行全过程，协调公司内部各部门（如生产、物流、质检等），确保订单按时、按质、按量交付。
- 处理客户订单变更、投诉等问题，及时反馈并解决，维护公司与客户的良好合作关系。
- 关注行业动态和市场趋势，收集、整理和分析海外市场信息，为公司产品研发、市场推广等决策提供数据支持。
- 分析竞争对手情况，制定针对性的市场策略，提升公司产品在国际市场的竞争力。
- 负责制作和审核各类外贸业务文件，如合同、商业发票、装箱单、报关单等，确保文件的准确性和完整性。
- 协助办理进出口货物的报关、报检、货运等手续，保证货物顺利进出口。
三、任职要求
- 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
- 英语水平需达到 CET-4 及以上，能够与海外客户进行基本的商务沟通，具备一定的英语听说读写能力。
- 若持有英语 CET-6 证书或 TEM-4 证书者，将优先予以考虑，这类人才能够更流畅地与海外客户开展深度交流，处理复杂商务事务。
- 熟悉外贸业务流程，掌握国际贸易术语、报关报检、货运物流等相关知识。
- 熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint）和常用的外贸工具（如 B2B 平台操作、邮件客户端等）。
- 具备较强的沟通能力、谈判能力和客户服务意识，能够有效地与不同文化背景的客户进行交流。
- 工作认真负责、细心严谨，有良好的团队协作精神和抗压能力。
- 具有较强的学习能力和市场开拓精神，能够快速适应不断变化的市场环境。
四、福利待遇
- 提供具有竞争力的薪资，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等，具体薪资根据个人能力和业绩而定。
- 按照国家规定为员工缴纳五险一金，为员工提供全面的社会保障。
- 公司为员工提供完善的培训体系，包括入职培训、岗位技能培训、职业发展规划等，帮助员工不断提升专业能力和综合素质。
- 广阔的职业发展空间，表现优秀的员工有机会晋升为团队主管、经理等管理岗位，或负责重要的市场项目。
- 舒适的办公环境，现代化的办公设施，为员工创造良好的工作条件。
- 积极向上、团结协作的企业文化，丰富多样的团队活动，如团建、旅游、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。
- 享受国家法定节假日、年假、病假等带薪休假制度，让员工在工作之余能够充分休息和放松。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕