工作内容：1.负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。2.负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。3.督促前台业务各项指标过程管控及维修工单规范性。4.负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划。5.协助服务总监对客户投诉的处理工作。完成厂家及上级领导下发的任务，要求沟通能力与执行能力较强。6.能熟练开车