职位描述
任职资格:
1.本科及以上学历,市场营销、汽车或机械专业优先;
2.3年汽车销售经验,其中至少 1 年销售管理经验。
岗位职责:
1.全面主持销售部经营管理工作
2.根据腾势、投资人、总经理多方需求,制定销售部的经营计划和年度目标;
3.根据经营计划和年度目标按年度、季度、月度分解至销售部各岗位,并监控、督促 各项指标达成;
4.监控腾势销售流程标准的落地执行,提升客户的购车体验和客户满意度;
5.主导参与销售部各类例会,定期针对各销售目标达成情况进行总结和研讨,及时指 导优化工作计划并落实推进;
6.根据厂家的任务量考核周期合理分解任务量,并确保在考核周期内完成提车任务;
7.研究竞品及异业客户体验流程,不断升级店端客户体验流程;
8.每周针对接待、交车、试驾等流程及终端各项话术开展专项讨论及学习活动;
9.制定线索跟进考核政策,确保所有线索得到有效跟进;
10.制定 WES 管理政策,确保 WES 指标达成;
11.负责店端价格管控,保证终端价格符合厂家政策要求;
12.统筹销售资源的调拨与分配,并优化库存结构;
13.熟练操作腾势销售及服务系统,对新进人员进行销服系统操作培训,避免系统业 务操作错误;
14.督促信息员定期向厂家上报车辆动态销售状况报表;
15.针对腾势厂家服务品质要求,打造部门服务意识,不断提升客户服务品质;
16.制定首席产品体验官绩效管理办法,将成交率纳入考核,不断提高试乘试驾成交率;
17.根据厂家的价格、促销政策等通知,组织会议研讨解读,不断提升任务完成率和活动参与度;
18.配合腾势各项检查、指导工作,落实腾势下发的各项商务政策;
19.协助处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升销售满意度;
20.协助开展市场活动,以及跨部门沟通协调;
21.参与销售人员的招聘、培训、绩效考核、激励工作,并负责销售团队建设工作。
薪资结构1.5w-3w
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕