岗位职责
1.会员拉新与招募
线上：超市 APP、小程序弹窗、社群营销、朋友圈广告；
线下：门店海报、收银台引导、地推活动（拉群，充值积分送积分等）。
2.会员留存与活跃度提升：基于会员消费偏好，社群等渠道发送个性化营销信息，会员群内活动商品推广；
3.会员服务与体验管理：确保会员权益有效执行，例如积分实时到账、会员专属福利等。
反馈收集：通过社群、客服投诉等渠道收***员对产品、服务的意见，协同采购、供应链等部门优化生鲜品质进行优化处理；
4.跨部门协作与资源整合：内部协同：与采购部合作制定会员专属商品采购计划（如低价爆品吸引会员），与营销部联动推广会员活动，与 IT 部优化会员系统功能（如积分查询、订单追踪）。
岗位要求：
1.1-3 年零售、电商或生鲜行业会员运营经验，有成功提升复购率、会员销售额的案例优先；应届生可放宽要求，但需具备相关实习经历或校园营销项目经验。
2.与会员保持高效沟通，通过社群运营、客服反馈收集需求，同时向内部部门（如采购、IT）传达会员体验优化建议；
3.需性格开朗外向，人际沟通良好，灵动性强，工作有一定压力，需抗压能力好的小伙伴。
福利待遇：
薪资4-6K 根据面试情况定薪 早九晚六，工作时间弹性管理，周末单休，节假日正常休，购买社保，不定时团建，节假日福利，年终奖。
期待小伙伴的加入！！！