1、岗位职责：
1.按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；
2.接待与引导：微笑迎客，引导顾客入座；熟练介绍菜品特色；管理候位秩序，合理分配桌位。
3.点单与推荐：精通菜单：清晰讲解菜品名称、食材、口味；主动推荐：根据顾客人数、口味偏好搭配点心组合；熟练使用点菜系统，准确传递订单。
4.传菜与餐间服务：按序上菜，及时撤空盘、添茶水，反馈菜品问题并协调更换。
5. 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，运用礼貌语言，为客人提供最佳服务。
6.配合领导工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。
7.积极参加培训，不断提高服务技能。
2、任职资格
1.经验：半年以上餐厅服务经验。
2.语言：普通话流利。
3.软性素质：形象端正、抗压能力强、吃苦耐劳、细心主动等。