岗位职责

1、B端客户产品交付

l 面向企业客户（实业/本地生活/金融/制造/医疗等）开展AI数字产品技术培训，输出定制化课程方案，完成线下/线上培训；

l 深度理解客户业务场景，将AI技术术语转化为客户可落地的业务价值，提升客户续费率及转介绍率；

l 处理客户现场技术答疑，协调产研团队优化产品文档及Demo演示逻辑。

2、课程研发与迭代

l 基于客户行业痛点（如数字化转型、AI工具落地），主导开发标准化课程包​（含PPT/手册/案例库）；

l 结合新媒体传播需求，设计短视频课程、直播课等轻量化内容，适配抖音/B端垂类平台传播；

l 定期更新课程内容，同步AI技术前沿动态（如大模型应用、多模态交互）。

3、品牌赋能与市场支持

l 参与行业峰会、客户沙龙等对外活动，担任AI技术布道师角色，提升品牌专业影响力；

l 协助市场部制作技术白皮书、客户案例视频，提供专业内容支持。

4、跨部门协同

l 联动产品经理、售前团队，优化产品培训SOP及客户成功路径；

l 为销售团队提供技术培训，协助制定客户拜访话术及异议处理方案。

任职要求1、硬性条件

l 教育背景：大学专科及以上学历，播音主持、新闻学、传播学相关专业优先；

l 工作经验： 2年以上B端产品培训经验，有AI技术、数字产品落地场景（如智能客服、智慧城市）培训案例；

2、技能要求：

l 普通话一级乙等以上，无口音、吐字清晰，表达能力强；

l 形象气质佳，具备商务场合着装规范意识（需提供职业形象照）；

l 熟练使用OBS/腾讯/飞书会议等虚拟演播工具，有直播授课经验优先。

3、软性条件

l 逻辑清晰，能将复杂技术概念转化为通俗语言，具备结构化表达能力；

l 抗压能力强，自驱力强，关注AI技术趋势，有技术博客/公开演讲经历者优先。

​加分项l 持有「企业培训师」（高级）认证/「TTT国际职业培训师」证书；l 具备C端知识付费课程开发经验（如得到/知乎专栏）；l 有头部AI公司（如科大讯飞、商汤科技）售前/解决方案部门背景。​