岗位职责：
1. 负责客户与家政服务人员之间的需求匹配和派单工作
2. 管理和优化派单系统，确保服务质量和效率
3. 跟进服务进度，处理客户投诉和反馈
4. 维护客户关系，提高客户满意度

岗位要求：
1. 具备良好的沟通协调能力
2. 有家政服务行业经验者优先
3. 熟悉派单系统操作
4. 具备一定的客户服务意识和技巧