该岗位客户群体为海外客户,存在工作时差。
岗位职责:
1、负责切削机和椅旁设备软硬件的售后问题解决;
2、熟练掌握切削机和椅旁设备及软件的操作、使用及常见问题解决,做好内外部的设备技术支持工作;
3、对接外部供应商,在售后流程框架下协同解决疑难售后问题;
4、负责外商客户配套正畸软件的远程支持协助;
5、支持口腔产品内外部售前推广、培训;
6、切削机和椅旁的售前软硬件安装调试;
7、其他上级领导交办的事务。
任职要求:
1、英语四级,本科及以上学历,机械类、技工所相关专业优先;
2、口腔、CNC数控等相关专业背景优先;
3、动手能力强,富有学习精神;
4、性格开朗、善于沟通、吃苦耐劳;
5、本岗位不含销售性质。
福利待遇:
1、管理规范,拥有完善的组织架构和培训体系,愉悦的办公氛围。
2、五险一金,周末双休,排班轮休,法定节假日正常休息。
3、完善的休假制度,享受国家法定节假日休假、婚假、产假、丧假。
4、定期举办丰富多彩的员工内部活动,生日会、分享会、旅游团建等。
5、舒适的办公环境,交通便利,45路公交车可直达公司楼下。