【岗位职责】
与客户沟通,了解客户需求并提供相应的产品或服务,以下是一些主要职责
1.了解销售的产品或服务:了解产品或服务的特点、优势和适用范围
2.与客户沟通:通过电话或邮件等试民客户进行沟通,了解客户的需求和问题,并提供解决方案
3.建立良好的关系:与客户沟通的过程中建立良好的关系,维护客户的满意度
4.维护现有客户:与现有客户保持联系,并提供优质的服务,保持客户的忠诚度
【职位要求】
1.专科或以上学历
2.具有1-3年电话销售工作经验,有大型客户服务经验者优先
3.熟悉电话销售技巧和客户沟通技巧,具备良好的沟通能力和团队合作意识
4.具备良好的抗压能力和责任心,能够适应工作中的挑战