职位描述
一、岗位职责
1、全面负责品牌小红书账号整体运营策略,制定内容规划(产品场景化种草、干货科普、用户证言、测评对比、热点借势)与发布排期,确保笔记赞藏量、粉丝增长、私域引流数等核心指标达成;
2、主导种草内容全链路运营:独立撰写图文 / 短视频脚本,把控内容风格(符合小红书社区调性,如 “干货感”“真实感”),优化笔记标题、封面、关键词标签,提升笔记曝光(进入首页推荐 / 类目热门),打造爆款笔记;
3、负责社区互动与用户运营:实时回复笔记评论、私信,策划互动活动(如 “晒单有礼”“评论抽奖”“话题挑战赛”),提升账号粉丝活跃度与忠诚度;搭建粉丝社群,通过专属福利(如种草攻略、专属优惠券)引导用户沉淀至私域,同步为天猫 / 京东店铺输送精准流量;
4、主导 KOL/KOC 合作:制定达人合作计划(筛选匹配品牌调性的达人,如垂类 KOC、腰部 KOL),对接达人洽谈合作细节(内容方向、费用、数据考核),监控达人笔记发布效果,复盘合作 ROI,优化达人矩阵;
5、数据驱动运营优化:通过小红书商业数据中心(BDC)、账号后台数据,分析笔记效果(曝光 - 点击 - 互动 - 转化链路)、用户画像(年龄、地域、兴趣),调整内容方向、关键词策略及达人合作方案;
6、协同多团队联动:对接天猫 / 京东旗舰店,同步大促(618、双 11、品牌日)节奏,设计小红书专属引流链路(如笔记挂载店铺链接、私信回复优惠券码);联动设计团队优化内容视觉,配合客服团队解答用户产品咨询,保障种草 - 转化闭环。
三、任职要求
1、1-3 年小红书电商种草运营经验,熟悉小红书平台规则(社区规范、种草逻辑、算法推荐机制)、后台操作(笔记发布、数据复盘、店铺链接挂载),有新零售/医疗器械垂类种草经验者优先;
2、有爆款种草案例支撑:曾打造单篇赞藏 1000 + 且为电商平台引流 300 单 + 的笔记,或运营账号粉丝量 5 万 +,能独立完成 “内容策划 - 发布优化 - 互动复盘” 全流程;
3、精通小红书 SEO 与达人合作:懂笔记关键词布局(如 “好物推荐”“避坑指南” 等类目热词),有 KOL/KOC 合作实操经验(成功合作 10 + 达人且 ROI≥1:3),能精准筛选低成本高转化的垂类达人;
4、具备强内容敏感度:能把握小红书社区趋势(如 “国货崛起”“极简风” 等热门话题),结合品牌调性设计 “用户愿意转发 / 收藏” 的内容,懂用户心理(如 “怕踩坑”“求实用”),提升种草说服力;
5、数据敏感度高:能通过小红书 BDC 拆解 “曝光 - 互动 - 引流” 数据,分析低曝光 / 低转化原因(如封面吸引力不足、关键词错位),快速调整内容策略;
6、具备协同能力:能高效对接设计(视觉优化)、电商(引流链路设计)、达人经纪(合作洽谈)团队,适应内容高频产出节奏,有目标导向与细节把控力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕