**岗位职责**：

1. **店铺日常运营**：

- 协助运营经理完成亚马逊店铺的日常运营工作，包括产品上架、优化、库存管理等。

- 监控产品销量、排名、评价等数据，及时反馈并协助调整运营策略。

2. **产品优化**：

- 协助优化产品标题、描述、关键词、图片等，提升产品搜索排名和转化率。

- 跟踪竞争对手的产品动态，提出优化建议。

3. **数据分析**：

- 收集并分析销售数据、广告数据、市场趋势等，协助制定运营策略。

- 定期制作销售报表，汇报运营情况。

4. **广告投放支持**：

- 协助运营经理进行亚马逊广告（Sponsored Products、Sponsored Brands等）的投放和优化。

- 监控广告效果，提出调整建议。

5. **客户服务**：

- 处理客户咨询、投诉、退换货等问题，维护店铺评价和客户满意度。

- 协助处理亚马逊平台的邮件和消息，确保及时回复。

6. **物流与库存管理**：

- 协助跟踪库存情况，及时补货，避免断货或积压。

- 协调物流渠道，确保订单及时发货。

7. **市场调研**：

- 协助进行市场调研，分析热销产品、竞争对手和行业趋势。

- 协助开发新产品，提供市场数据支持。

**任职要求**：

1. **学历要求**：大专及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、英语等相关专业优先。

2. **语言能力**：英语四级以上，具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文邮件和文案。

3. **技能要求**：

- 熟悉亚马逊平台规则和操作流程，有亚马逊运营经验者优先。

- 熟练使用Excel等办公软件，具备基本的数据分析能力。

- 了解跨境电商行业，对市场趋势和消费者需求敏感。

4. **个人素质**：

- 工作细心、责任心强，具备良好的沟通能力和团队合作精神。

- 学习能力强，能快速适应新环境和新任务。

- 具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。