‌工作职责：
1、负责软件项目的实施，包括软件更新、数据迁移、客户培训等，确保项目成果符合预期，客户满意。
2、处理客户在使用财税软件过程中遇到的问题，通过电话、远程或现场方式解答客户疑问，提供技术支持。
3、售前支持，配合市场人员进行产品演示和讲解，出具产品应用促进成单。
4、收集客户对产品的需求和建议，反馈给产品经理，并跟进处理。
‌任职要求：
1、工作经验‌：有两年以上的财务软件或ERP技术支持经验者优先。
2、熟悉数据库操作，掌握财务或税务相关知识，具备良好的沟通和协调能力。
3、具有强烈的责任心和上进心，并具有良好的团队合作精神。