岗位职责:
1. 协助客服组长处理所管辖店铺售前、售中、售后各项事宜;
2.处理所管辖店铺订单问题,确保订单流程顺畅;
3. 负责所管辖店铺数据的每日订单数据录入;
4.与其他部门的协作;
5. 完成上级交代的其他事项。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 年龄20以上,性别不限;
3. 有责任心、脑子灵活、态度积极、愿意学习、服从上级领导的指令;
4. 热爱电子商务行业,有志于在电商行业长期发展
5.具备强烈的责任心和良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
6.沟通表达清晰,具备团队协作意识,有一定的组织协调潜力;
岗位福利:
保障:六险(医保社 + 意外险)
薪资:十三薪、工龄奖、全勤
奖励:伯乐奖、团单奖、优秀员工奖
假期:法定节假日、带薪年假、婚假,丧家、产假
补贴:住房补贴、晚班补贴
成长:外派培训
关怀:节日红包、生日福利、入职周年礼、旅游团建
日常:零食下午茶、不强制加班
岗位晋升
客服--客服组长--客服主管--客服经理