任职要求：
 大专及以上学历；
 有五年以上汽车维修经验，对汽车各系统有较强的故障分析及解决能力；
 具备中级及以上技术等级证书或同行业其他品牌该岗位资格证书；
 具备组织协调、技术管理能力；
 较强的语言沟通、总结能力；
 熟练使用常用办公软件，有C1（含）以上汽车驾照且可熟练驾驶汽车；
岗位职责：
 落实长城汽车相关政策及管理要求；
 负责与长城汽车技术索赔部的技术咨询与沟通；
 负责客户技术类投诉跟进及管控处理；
 管理和提升车间人员技术水平及一次修复率；
 负责对车辆疑难问题的分析及解决，提供技术指导；
 负责车辆疑难问题、重大质量信息及故障案例编写与反馈；
 负责车辆返修的监督和实施；
 负责技术文件和资料的管理；
 负责管理、维护VDS远程诊断系统；
 负责考核与评价所辖车间人员的绩效；
 负责协调车间与各部门之间的业务关系，确保车间业务有序开展。