岗位职责：
1、市场分析与线路设计：研究市场需求、竞品动态，确定线路主基调与特色，设计创新旅游线路以满足不同客户群体需求；
2、整合目的地资源(自然、文化、餐饮等)，制定包含行程安排、住宿、交通等要素的详细方案。
3、供应商管理与资源协调：联系并评估餐饮、住宿、交通等供应商，签订合同并监控服务质量、价格及安全 。
4、协调内部资源(如酒店、景区等)，确保线路实施中的资源整合与优化。
5、风险控制与执行保障：评估线路风险(安全、成本、效益)，制定应急预案以应对意外情况。
6、监控销售数据与客户反馈，及时调整策略以提高业绩和满意度。
7、民宿运营负责人核心职责：服务标准与体验设计
8、制定民宿服务规范，组织体验式活动，提升客户互动与满意度
任职要求：
1、教育背景与经验：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先;需具备3年以上民宿或酒店运营管理经验，熟悉运营流程；两年以上酒店公寓工作经验，担任店长或店助资历者优先。
2、核心能力
管理能力:负责员工招聘、培训、考核，提升服务水平;
运营管理:制定并执行运营策略，监督服务质量，处理客户投诉;
数据分析:掌握OTA系统(美团、携程等)，具备数据敏感度和文字表达能力。
3、技能要求
熟悉线上推广渠道(如微信小程序、ERP系统)，具备社交媒体运营经验;
具备团队协作能力、抗压能力及良好的沟通协调能力。
4、专业知识
需具备旅游行业相关知识，熟悉旅游线路设计、计调流程及目的地资源。
5、核心能力
线路规划:负责旅游路线开发、整合资源，确保行程可行性;市场分析:分析市场需求，优化线路组合，提升竞争力。
6、其他要求
需具备较强的统筹协调能力，能够跨部门合作推进项目；负责员工培训，确保服务标准化与个性化需求的平衡；资源管理与运营协调 ：管理民宿设施、物资及库存，优化资源配置以提高运营效率；协调与周边供应商(如餐饮、交通)合作，保障服务质量。