一、接待服务与信息管理
1、来访接待:负责来访客人的登记、引导及接待工作,包括询问来访目的、判断是否需通知相关部门,并协调会议室安排或提供临时服务(如倒水、指引等)。
2、电话管理:接听并转接电话,记录重要信息并及时传达;处理咨询类电话时需保持礼貌和专业性,确保信息准确无误。
3、信息记录与传递:整理会议通知、客户资料等文档,并建立电子化档案系统以提升效率。
二、日常行政事务处理
1、快递与邮件管理:收发快递、信件及包裹,登记收件人信息并通知领取;负责快递对账及月度结算工作。
2、办公用品与设备管理:采购办公用品(如纸张、文具)、管理库存并分配给各部门;定期盘点库存并制定采购计划。
3、会议支持:安排会议室使用、布置会场、准备茶水及会议材料;记录会议纪要并整理归档。
4、搜索相关招标项目(轮胎、气囊、公交车等);
三、环境与秩序维护
1、前台区域管理:保持前台区域整洁(如整理桌椅、绿植养护)、监控办公设备运行状态并及时报修。
2、考勤与资产管理:记录员工考勤数据、统计外出申请;管理公司固定资产(如电脑、打印机)的调配与维护。
核心能力要求:需具备良好的沟通能力和服务意识,熟练使用办公软件(熟练掌握PS,属于加分项);形象气质佳且具备高度的责任心以维护企业形象。会开车更好。
工作时间:单双休(一周双休,一周单休);早上8:30-12:00;下午13:00-18:00;