一、岗位职责
1. 高端商务接待
(1)负责新能源行业重要客户、政府领导、合作伙伴等贵宾的全程接待工作,从前期接待方案参与策划、行程安排到现场接待等,展示企业技术实力与品牌形象。
(2)协调内部资源,安排商务用车、酒店预订、餐饮安排等接待事宜,确保接待流程顺畅,满足贵宾个性化需求。
2. 商务应酬与活动组织
(1)参与公司各类商务宴请、行业交流会、展会接待等应酬活动,熟练掌握商务礼仪规范,主动与客户沟通交流,营造融洽的商务氛围,促进合作意向达成。
(2)协助策划并执行商务晚宴、客户答谢会等活动,负责活动现场的流程把控、宾客协调、物资调配等工作,保障活动顺利进行。
3. 客户关系维护
(1)建立并维护重要客户档案,定期回访客户,了解客户需求和意见,及时反馈给相关部门,提升客户满意度与忠诚度。
(2)在重要节日、客户生日等节点,负责准备并寄送定制化礼品或祝福,增强客户黏性。
4. 形象与品牌展示
(1)作为公司形象窗口,时刻保持专业、优雅的职业形象,熟练掌握公司业务知识、产品技术特点、行业发展趋势,能够自信、准确地向客户介绍公司优势。
(2)协助优化公司商务接待标准与流程,持续提升公司对外商务形象。
二、任职要求
1. 学历与专业:本科及以上学历,酒店管理、公共关系、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上高端商务接待、星级酒店礼宾或大型企业行政接待工作经验优先;具备丰富的商务应酬经验,熟悉各类商务宴请、活动流程。
3. 核心能力:精通商务礼仪规范,具备出色的沟通表达、人际交往和应变能力,能灵活处理各类突发情况。
4. 个人素质: 形象气质佳,身高165cm以上,亲和力强,服务意识和职业素养高。具备较强的抗压能力、团队协作精神和保密意识,能适应高频次出差及弹性工作时间。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:具体根据个人能力和经验面议,另有丰厚的绩效奖金、接待补贴。
2. 福利待遇:五险、节日礼品
3. 职业发展:提供广阔的职业晋升空间,表现优异者可向商务经理、行政主管或公关经理方向发展。