一、工作职责：

1、内容策划与创作：

（1）负责公司所属项目公司的微信公众号、微博、小红书、抖音、视频号等新媒体平台的日常内容策划、撰写、编辑与发布。

（2）对项目（商场）的品牌新品、促销活动、会员权益等进行内容挖掘和包装，实现有效引流。

2、平台运营与增长：

（1）执行各新媒体平台的运营策略，负责粉丝增长、互动提升、社群维护等工作。

（2）监控运营数据（阅读量、互动率、粉丝增长、转化率等），定期分析复盘，优化运营方案。

（3）探索并尝试新的新媒体玩法（如直播、话题挑战等），提升项目（商场）在线上的影响力。

3、活动策划与执行：

（1）参与策划线上线下一体化的互动营销活动（如线上打卡、投票、抽奖等），为线下引流，提升顾客到店率和消费额。

（2）配合企划方案，协助项目（商场）企划活动的线上线下执行工作。

4、舆情管理与客户互动：

（1）及时回复各平台用户的评论和私信，维护良好的品牌口碑。

（2）监测与公司(商场)相关的网络舆情，及时反馈并协助处理。

二、任职要求：

1、学习能力强，乐于接受新事物，能适应新媒体行业的快速变化，并具备一定的抗压能力。

2、对热点敏感，有一定的网感，能独立完成图片、短视频等内容的基础策划与简单编辑（熟练使用PS、剪映等工具者优先）。