岗位内容：
1. 负责线上店铺的客服，及时为客户答疑解惑；
2.协助销售与厂家联系并录入销售订单，确保信息的准确无误；
3.跟踪订单进度，协调生产、物流等部门确保按时交付；
4.处理退换货、订单修改等售后问题，与客户保持沟通；
5.负责公司内销售合同、报价单等文件的整理并存档；