岗位职责
舆情监测与分析：
负责百度、社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）、新闻网站、论坛等全平台的舆情实时监测，捕捉潜在风险与热点事件。
利用舆情监测工具进行数据抓取，对负面舆情、敏感信息进行预警和初步分析。
报告输出与反馈：
定期整理舆情数据，形成日报、周报、月报（含舆情趋势、典型案例、传播分析、处理进展等），并向相关领导汇报。
对突发舆情事件快速响应，输出专项分析报告，提出应对建议。
舆情处理跟进：
协调内部团队推动舆情处理，跟踪解决进度并记录反馈。
对接第三方合作机构，确保信息同步与协作效率，定期汇总合作方工作进展。
数据管理与协作：
建立舆情台账，维护信息数据库，确保数据可追溯、可复盘。
协助优化舆情监测机制，提出流程改进建议。
任职要求
教育背景：
本科及以上学历，新闻传播、公共关系、汉语言文学、市场营销等相关专业优先。
经验技能：
1-3年舆情监测、公关或新媒体运营经验，熟悉互联网舆情生态及传播规律。
熟练使用舆情监测工具及办公软件（Excel/PPT需精通数据透视、图表制作）。
具备较强信息敏感度，能快速提炼重点，文字表达能力优秀。
能力素质：
抗压能力强，适应突发舆情加班需求，沟通协调能力突出。
逻辑清晰，注重细节，具备跨部门协作意识。