福利待遇：
1.公司提供住宿
2.入职购买深圳五险
3.转正之后提供餐补260/月
4.公司有通勤车

上班时间：

排班轮休制，3-4个班次，每天8个小时，最早上班时间早上8点，最晚下班时间22点，月休6-8天

岗位要求：

1.普通话标准，理解能力强，文字表达能力强
2.熟悉电脑基本操作，入门打字速度不低于40字/分钟以上
3.具备较强的够提能力，逻辑思维能力及异常问题处理能力

4.高中/中专以上学历，年龄18-40岁，

工作职责：
1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题;
2、根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题，并做好客情关系维护，提升客户满意度;
3、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类;
4、掌握公司的业务知识，依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题

面试时间和地址：

1、面试时间：周一至周日9.00-17.00

2、面试地址：长沙市长沙县黄兴镇合心路顺风丰泰产业园

3、工作地址：5月份搬迁至隆平科技园（湖南农大旁）